Carrito vacio.
El Gamification World Congress acoge a más de 1.200 personas
Los pasados días 10, 11, 12 y 13 se celebró en la Fira de Barcelona el Gamification World Congress, que congregó a más de 1.200 personas. Se trata del encuentro de referencia a nivel Internacional de la utilización de la Gamificación como herramienta para mejorar el compromiso y la fidelización de los clientes.
De esta manera, directores generales o de Marketing, asesores de fidelización, del área de comercio, etc. de empresas nacionales e internacionales interesadas en la gamificación y el Customer Engagement se reunieron en el Gamification World Congress.
Así, durante el Congreso se conocieron las últimas tendencias en las técnicas de Gamificación en programas de fidelización, comunidades online o nuevos formatos durante los tres días que duró el Gamification World Congress (#GWC15). En definitiva, innovadoras acciones que mejoran el Customer Engagement.
Ponentes en el Gamification World Congress
El Gamification World Congress contó con la participación de 60 ponentes de gran prestigio de todo el mundo; como por ejemplo, Gabe Zichermann, CEO en Gamification co & Dopamine Inc.; Yu-kai Chou, fundador de The Octalysis Group; Marigo Raftopoulos, CEO en Strategic Games Lab; o Michael Wu Chief, de Scientist, Lithium.
Algunas de las ponencias a destacar fue la de “Gamification Model Canvas (Evolution)”impartida por Flavio Escribano. Un taller que nos acercó a la evolución de uno de los marcos de la gamificación más populares.
Otro de los talleres del Gamification World Congress que podemos nombrar es el de “Composición Dinámica: Formar Emociones en juegos”, del ponente Chris Solarski, en el que ofreció una pequeña introducción a la composición dinámica, una “técnica de diseño forshaping la experiencia emocional de juegos” (como reza en la programación del congreso).
Últimos casos de éxito
Además, en el Gamification World Congress (#GWC15), también se presentaron los últimos casos de éxito en el área de Customer Engagement. Entre los que se encontraron Cepsa, el Banco Santander, Mapfre o Aegon.
Os dejamos algunas imágenes del evento: