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10 cosas que debes saber de los consumidores del futuro: los niños
Los niños de hoy en día serán los consumidores del futuro… por no decir que ya tienen una gran influencia en las compras actuales. Por eso es necesario que las marcas los conozcamos en profundidad y vayamos acostumbrándonos a sus gustos y preferencias.
Porque los niños de la actualidad son muy diferentes a los de hace tan solo una década; se han criado entre las nuevas tecnologías, tienen un Smartphone antes incluso de llegar a la adolescencia y no saben lo que es vivir sin Internet. Por eso, queremos mostrarte 10 cosas que debes saber sobre estos consumidores del futuro:
1º Utilizan las nuevas tecnologías mejor que los mayores
Los consumidores del futuro son unos auténticos nativos digitales, controlan los Smartphones, las tablets, los PC… y navegan a diario por Internet. De hecho, no es ya nada raro ver a bebés de tan solo año y medio ampliando la pantalla de los teléfonos de sus madres o padres…
2º Tienen a mano un Smartphone
Sus padres, sus madres, tíos, abuelos… todos tienen un Smartphone que les dejan usar. Y muchos, cuando pasan la barrera de los 10 o 12 años, ya tienen el suyo propio. Navegan por Internet y manejan los teléfonos inteligentes como nosotros la bicicleta cuando éramos niños…
3º Comprarán online mucho más que sus padres
El hecho de ser nativos digitales, de haber nacido y crecido en medio de las nuevas tecnologías, les facilitará las compras en Ecommerce. Además, ya no tendrán la desconfianza que existe hoy en día en las personas mayores de introducir su número de cuenta en Internet.
4º Los consumidores del futuro ya consumen hoy contenidos
Por eso, si quieres ir conociéndolos y adaptándote a sus gustos y preferencias… tendrás que empezar a crear contenidos que les interesen e ir atrayéndolos poco a poco. Ya que son los verdaderos consumidores del futuro.
5º Y les gustan los contenidos audiovisuales
Mucho más que leer largos textos… prefieren los vídeos, las imágenes, los gifts, infografías…
6º Están en Redes Sociales, y seguirán estándolo
En Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram… siguen a las marcas que les gustan y les ofrecen un valor añadido y se dejan influenciar tanto por las propias estrategias de contenidos de las compañías como por las opiniones de otros consumidores.
7º Navegan desde múltiples pantallas
Móvil, tablet, PC, portátil… múltiples son los dispositivos que tienen a mano y manejan los niños de hoy en día.
8º Saben lo que quieren y te lo harán saber
Tienen claro lo que buscan, algo que les interese o les haga gracia y de lo que saquen un provecho. Y, si no se lo das, dejarán de seguirte. No les gusta que les molesten o ataquen su privacidad, ni la publicidad agresiva… Así que ya sabes, ve preparando con tus estrategias de Marketing Online para estos consumidores del futuro.
9º Buscan un “valor añadido”
No te seguirán en redes sociales o visitarán tu blog si no les ofreces algo a cambio… Ellos no están para perder el tiempo, así que olvídate de la cara bonita de tu marca y busca crear contenidos de calidad e interesantes (promociones, descuentos, juegos, sorteos, artículos…).
10º Adoran Youtube
En relación con el punto en el que hablábamos de que les gustan los contenidos audiovisuales… los niños adoran esta plataforma y empiezan a sentirlo también hacia Vevo y Vine. Consumen música, series, dibujos…
Y a vosotros, ¿qué os parecen los consumidores del futuro?, ¿creéis que serán muy diferentes de los actuales?
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