6 claves para convertirte en un experto en monitorización web

6 claves para convertirte en un experto en monitorización web


Tagged: , , , by Alba Gorgoso
6 claves para convertirte en un experto en monitorización web

6 claves para convertirte en un experto en monitorización web

La monitorización web está alcanzando cuotas de importancia inimaginables hasta el momento; y es que, en la actualidad, se convierte en indispensable el hecho de conocer qué se habla de la marca en Internet o qué imagen se está generando.

La proliferación de redes sociales y de otras plataformas en las que los usuarios interactuamos entre nosotros o con las marcas ha ampliado enormemente el campo de actuación en el que los consumidores ofrecemos nuestras opiniones acerca de los productos o servicios que consumimos. Y es por esto que la profesión de experto en monitorización web se ha convertido en clave para las compañías.

En este artículo quiero ofreceros 6 claves para convertiros en expertos en monitorización web:

1º Formación en monitorización web

En la actualidad existen cursos específicos de monitorización web, que serán necesarios si queremos dedicarnos a esta profesión, de manera que conozcamos las actividades propias, así como las nociones básicas de la reputación online.

Tendremos que conocer, además, en qué plataformas debemos monitorizar, qué palabras clave utilizar, los datos cuantitativos y cualitativos que usaremos, la manera de valorar la información, etc.

2º Competencias de Marketing Online

Tener nociones adelantadas de Marketing Online nos servirá de gran ayuda la hora de trabajar en el área de monitorización web. Ya que, si queremos analizar y valorar la reputación online, tendremos que tener los conocimientos previos para hacerlo: saber en qué consiste, cómo trabajarla, etc.

3º Nociones de analítica web

Una parte muy importante de la monitorización web es la analítica web, ya que tendremos que realizar un seguimiento y análisis de la marca en los espacios propios de la marca (web, redes sociales de la compañía, blog…) y ajenos (buscadores, noticias, redes sociales ajenas…).

4º Conocimientos de las distintas plataformas online y de las herramientas propias

En relación con el punto anterior, nos encontramos con la necesidad de conocer y saber manejar las distintas plataformas online existentes, así como las herramientas propias de monitorización web. Tendremos que conocer qué se habla de la marca en las distintas redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram…), en buscadores y filtros sociales, blogs, foros…

5º La rigurosidad es clave en la monitorización web

Otro de los aspectos que tiene que cumplir cualquier experto en monitorización web es la rigurosidad, que se convierte en tema clave a la hora de conocer qué se habla de la marca a nivel online. En la actualidad se manejan millones de informaciones cada día, por lo que conocer cada aspecto en profundidad demanda un gran trabajo de investigación y meticulosidad.

6º Paciencia, mucha paciencia

Hablamos de una  profesión en la que la paciencia es la mayor de las virtudes que se pueden tener, puesto que el trabajo diario será de una ardua investigación y análisis de resultados.

Hablamos, pues, de 6 características necesarias y al alcance de la mayoría, para convertirnos en expertos en Monitorización web. Y vosotros, ¿añadiríais alguna más? ¿Os gustaría convertiros en expertos en esta profesión?

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