Carrito vacio.
¿Cómo captar clientes para tu negocio? 4 consejos imprescindibles
Uno de los retos más difíciles al que todo empresario se enfrenta a lo largo de la vida de su negocio es el de cómo captar clientes.
La captación de clientes para tu negocio es vital si quieres que éste evolucione y alcance el éxito que te habías propuesto, pero, ¿cómo conseguir esos tan preciados clientes? A continuación te damos unas claves para que puedas alcanzar el objetivo de incrementar tu cartera de clientes.
1. Crear una página web corporativa
La forma más factible de captar clientes hoy en día es gracias al medio online, por lo que lo principal tiene que ser la creación de una página web corporativa.
Tu página web corporativa es el escaparate de tu empresa al mundo online y es la primera impresión que se van a llevar de ti todos aquellos internautas que quieran contactar contigo. Por todo ello es imprescindible que tu web se encuentre en perfecto estado.
Más allá de que sea visualmente atractiva, tienes que contar con una web responsive y que esté optimizada de cara al posicionamiento en los buscadores. Además de todo esto, la web tiene que ser fácilmente navegable y entendible para los usuarios. Realiza pruebas de usabilidad para asegurarte de que los usuarios puedan encontrar en ella todo aquello que necesiten fácilmente.
Si no tienes una página web es el momento de que empieces a captar clientes en el mundo online gracias a ella, y si ya la tienes, asegúrate de que cumple con todos los requisitos que los usuarios demandan para que su funcionamiento sea el correcto.
2. Trabaja el posicionamiento de tu web en los buscadores
Tener una web es el primer paso para ganar clientes nuevos, pero si no se hace nada con ella, al final de poco puede servirte. Si ya tienes tu página web es hora de que te pongas manos a la obra con el posicionamiento de ésta.
Tu objetivo es posicionarte dentro de los buscadores de la manera que quieres que los usuarios te encuentren. Para ello tienes diversas opciones: una de ellas es actualizar de manera periódica un blog, tal y como te hemos comentado, y la otra es realizar acciones de SEO y de SEM.
Lo primero que tienes que hacer es trabajar el posicionamiento interno de tu web, que es lo que se conoce como SEO on-page. Para ello tendrás que modificar el título, las metatags internas, crear texto dentro de la web y una serie de acciones más para que tu web esté optimizada para salir en los buscadores. Después tendrás que trabajar el SEO off-page y hacer mucho hincapié en el linkbuilding.
El SEO es una estrategia a medio-largo plazo, con lo que si quieres aparecer a corto plazo en buscadores puedes hacer campañas SEM. Las campañas SEM son los anuncios patrocinados que salen en los buscadores al realizar una búsqueda de las keywords que escojas. Realiza un buen estudio de palabras clave y confecciona un anuncio llamativo para poder captar la atención de los usuarios.
3. Gestiona tu presencia en las redes sociales
Por último, tener presencia en redes sociales es prácticamente una obligación para captar clientes dentro del mundo online.
Lo primero que tienes que hacer es ver dónde se encuentra tu público objetivo y en qué redes sociales está presente. Una vez lo tengas claro tendrás que realizar una estrategia a seguir y decidir en qué redes sociales tendrás presencia.
Con todo esto es momento de que empieces a publicar en ellas, eso sí, sin caer en el autobombo. Piensa que las redes sociales son la primera toma de contacto con muchos usuarios con lo que no tienes que resultar ni autopromocional, ni intrusivo.
Para evitar esto trata de ofrecer contenidos relevantes que hayas publicado en tu blog y también, de aquellas revistas o empresas que ofrecen contenido similar al tuyo pero que no son tu competencia directa. Con esto te aseguras que tu masa de seguidores siempre esté informada de todo aquello que realmente les preocupa.
4. Trabaja contenidos en forma de vídeos corporativos
La mejor manera de sacar partido a tu página web corporativa es atrayendo visitas a ella. Está claro que el posicionamiento y las redes sociales van a ser de mucha utilidad, pero no son los únicos pasos que puedes dar.
La creación de contenido está a la orden del día para atraer usuarios, y si bien es cierto que el contenido escrito engancha a muchos usuarios, el contenido en forma de vídeos enamora.
El formato de vídeo para comunicar noticias de interés está ganando terreno, con lo que no dudes en incluir dentro de tu página web corporativa vídeos propios y viralizarlos en redes sociales. Si generas un vídeo profesional, con contenido atractivo y 100% corporativo, las visitas a tu web están garantizadas.
Para sacar más partido a tu web y conseguir que ésta sea rentable y tenga un poder mayor de atracción de clientes te invitamos a descargarte el ebook: “Claves para tener una página web rentable” creado por el equipo de Páginas Amarillas.
Sobre el autor
Jorge Moretón
Jorge es Sales Support and Content Manager en Páginas Amarillas y especialista en Marketing y Ventas con más de 10 años de experiencia en las áreas de Análisis, Clientes y Trade Marketing. En la actualidad, desarrollándose en técnicas de Inbound y Content Marketing.