Carrito vacio.
Los españoles somos reactivos frente a alertas de Smartphones y Tablets
España se sitúa en el Top 5 de los países más reactivos (16,5% en Android y 4% en iOS), según se desprende en la edición 2016 del Barómetro anual de las Notificaciones Push, de Accengage, Líder Europeo en Tecnologías de Notificaciones Push para Apps Móvil, Sitios Web & Facebook Messenger.
De esta manera, los españoles destacan entre las poblaciones que más les gusta este canal de comunicación; junto con los habitantes de Alemania, Francia, Países Bajos y Reino Unido. Una novedad en esta edición, ya que ha revelado diferencias entre los comportamientos de los usuarios por zonas geográficas.
La media de índice de reactividad se sitúa en el 8,7% (cualquier OS, industria, país), y ha aumentado respecto al año anterior. Y, al igual que el pasado año, Android supera a iOS en resultados (un 13,1% en el primero, y un 4,3% en el segundo). Esto, es debido, sobre todo a las amplias posibilidades para crear formatos enriquecidos.
En cuanto a los sectores, encontramos que los 3 más reactivos son: Gran Consumo (25% en Android y 7,5% en iOS), Viajes 21% Android y 6,3% iOS) y Telecomunicaciones (18% Android y 8,3% iOS). Y, por industrias, las Telecomunicaciones consiguen el índice de opt-in más alto (un 56%), seguido por Finanzas y Viajes (51%.
El estudio de Accengage, nos permite a los que nos dedicamos al Marketing Móvil a comparar nuestras campañas de Notificaciones Push. Así, podremos conocer el índice de opt-in (aceptación de recibir pushes) y lo reactivos que son nuestro público objetivo, respecto a la media de nuestro sector.
¿Influye los distintos dispositivos en los usuarios para ser más o menos reactivos?
Del estudio, se desprende que el 100% de los usuarios de Android son automáticamente opt-in a las Notificaciones Push, durante la descarga de la aplicación. Por el contrario, solo el 41% de los usuarios en iOS aceptan activamente recibirlos.
Para la realización de este barómetro, desde Accengage se basaron en el análisis de los 38 mil millones de Notificaciones Push que envían a sus clientes mediante su tecnología SaaS, a lo largo del 2015.
Así, en propias palabras de Jérôme Stioui, CEO de Accengage, “observamos índices de opt-in levemente en descenso, con un 41% en la edición 2016 respecto a un 46% en la edición 2015. Nos parece que los móvilnautas son más maduros y más selectivos, en cuanto a su consentimiento, para recibir Notificaciones Push por parte de una aplicación. La buena noticia es que, una vez que han aceptado, tienen tendencia a reaccionar a los mensajes enviados.”
