Carrito vacio.
WhatsApp web: ¿modificará el modo de difundir los contenidos?
La pasada semana WhatsApp anunciaba en el blog corporativo de la compañía (perteneciente a Facebook) la llegada de su app en los ordenadores: “Hoy, por primera vez, millones de ustedes tienen la oportunidad de usar WhatsApp en el navegador web de tu computadora. WhatsApp Web es una extensión de tu teléfono y refleja las conversaciones y los mensajes allí. Así, todos tus mensajes todavía se almacenan en tu teléfono”.
Y con la noticia, los que nos dedicamos al mundo del Marketing comenzamos a preguntarnos si esta novedad traerá consigo una auténtica revolución en cuanto a las estrategias de contenidos, y a su forma de propagarlos. Hasta hoy, eran solo algunas las compañías, sobre todo medios de comunicación, las que, con una suscripción previa, hacían llegar sus contenidos a través de esta app. Pero ahora, solo nos queda esperar y observar el crecimiento de este novedoso modo de difundir los contenidos.
La Configuración de WhatsApp en el ordenador es muy sencilla: “Abre en el navegador Google Chrome en tu computadora para vincular WhatsApp Web con WhatsApp en tu teléfono. En esta página web hay un código QR, abre WhatsApp en tu teléfono para escanearlo y luego puedes empezar.” Así, podrás “vincular WhatsApp Web y WhatsApp en tu teléfono. Para poder usar WhatsApp Web es necesario mantener una conexión a internet en tu teléfono. También debes tener la versión más actualizada de WhatsApp en tu teléfono.” Sin embargo, no todos los Smartphones disponen ya de este nuevo servicio: “Desafortunadamente, por el momento no podemos ofrecer WhatsApp Web para nuestros usuarios de iOS debido a limitaciones de Apple.”
Características de WhasApp web para la difusión de contenidos
La compañía norteamericana Facebook pretende posicionarse como principal plataforma de difusión y propagación de contenidos para las marcas; para lo que busca facilitar las cosas a las compañías. Así, conscientes de que la redacción de contenidos en el teclado de un ordenador es más rápida y cómoda que desde un Smartphone, han creado WhastApp web. A lo que tenemos que añadir que, además, el hecho de hacer corta y pega y enlazar links es mucho más sencillo.
Por otra parte, las características propias de WhatsApp facilitan la llegada a nuestra audiencia objetivo ya que se trata de una app en la que pasan cada vez un tiempo mayor y en la que se sienten cómodos y accesibles. Además, cabe destacar que las nuevas conversaciones se notifican, así que será más fácil que nuestra audiencia lea nuestros mensajes.
Así que, solo nos queda esperar para ver si WhatsApp Web alcanza el éxito y revoluciona el mundo del Marketing de Contenidos. O si, por el contrario, no consigue cuajar porque los usuarios prefieren la app para conversaciones intimas o personales.