En un mercado tan competitivo y con tan diversos medios de difusión como el actual, la publicidad constituye uno de los aspectos fundamentales dentro de los planes de una empresa que desee darse a conocer y destacar ante sus clientes actuales o potenciales.

La planificación, ejecución y control de una campaña es un proceso delicado, tanto en la creación del mensaje como en su difusión, por lo que requiere una formación especializada en todas las fases que la componen, así como un alto nivel de conocimientos ya sea de los medios tradicionales o de los nuevos soportes digitales.

En este sentido, la irrupción imparable de internet como vehículo de comunicación y difusión global hace imprescindible el conocimiento de sus especificidades y de sus propios códigos de funcionamiento.

El curso ofrece los conocimientos necesarios tanto para la definición de una estrategia de medios, la planificación, gestión y compra de espacios publicitarios tradicionales, como para la definición de las estrategias propias de comunicación por internet, el posicionamiento en buscadores, los enlaces patrocinados, el marketing en redes sociales, el marketing viral, el e-mail-marketing y la publicidad interactiva.

Perfil Profesional

El curso capacita al titulado para el desarrollo de diferentes tareas dentro del departamento de marketing o en puestos afines o relacionados con el mismo, de cualquier empresa del ámbito público o privado, con una especialización en las novedades que aportan las nuevas tecnologías.

Por un lado, estará capacitado para definir la estrategia, planificar, gestionar y comprar espacios publicitarios de forma coherente con la visión de la empresa y su relación con el entorno.

Por otro y de manera relacionada, podrá definir y controlar una estrategia de marketing en internet y desarrollar iniciativas de negocio basadas en la Red.

Competencias

• Comprender y aplicar los conceptos básicos de la publicidad y el papel de los agentes que forman parte de ella: el anunciante, la agencia de publicidad y el consumidor.
• Participar en la preparación, el proceso y la evaluación de una planificación de medios.
• Realizar una planificación de medios táctica, seleccionando los medios y soportes más adecuados para una campaña de publicidad.
• Calcular y controlar la inversión de una campaña publicitaria mediante su distribución en el tiempo y geográficamente, la utilización de los formatos creativos más adecuados en función de los medios y objetivos y estableciendo presupuestos por medios.
• Controlar las etapas del proceso de negociación con los medios y la gestión de las campañas.
• Planificar un plan de e-marketing para una empresa, desde los objetivos, las herramientas que se van a utilizar y su implementación.
• Elegir apropiadamente las herramientas de promoción on-line y de marketing móvil más adecuadas para cada situación y analizar los resultados.
• Aplicar las herramientas que proporciona el entorno web 2.0 en el desarrollo de estrategias de marketing.
• Desarrollar estrategias de venta on-line, desde la captación de usuarios hasta la venta y posterior fidelización.
• Comprender y valorar los aspectos clave en el diseño y ejecución de una tienda on-line para su posterior desarrollo.
• Incorporar las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la definición de los procesos de negocio que configuran cadenas de valor basadas en experiencias de cliente, y no en productos y servicios.

Taller virtual

El curso se inicia con un taller virtual de 15 días de duración y facilita al estudiante familiarizarse con el campus virtual.

Publicidad y planificación de medios

La asignatura se centra en los aspectos introductorios y de carácter más teórico. Antes de abordar los aspectos prácticos de la planificación de medios es imprescindible asimilar algunos de los principales fundamentos de la publicidad como proceso de comunicación, así como el panorama del sector en la actualidad, del que se debe conocer y entender el papel de los principales agentes que intervienen a lo largo de todo el proceso publicitario.

En el ámbito específico de la planificación de medios, aborda de manera teórica las fases principales de trabajo, así como los conceptos para desarrollar las funciones de planificación de medios y el papel fundamental de la investigación de medios, además de las fuentes de información del mercado y su aplicación.

Ofrece una visión actualizada del panorama que hoy en día se da en los medios publicitarios para facilitar la selección de los más adecuados a fin de comunicar una marca o cumplir los objetivos de marketing o comunicación.

Facilita el conocimiento de las diferentes formas publicitarias, así como de las de contratación o de aplicación de las fuentes de información a las necesidades de planificación.

Planificación y gestión de campañas publicitarias

La asignatura consolida los conocimientos adquiridos en el bloque anterior para abordar, de una manera eminentemente práctica, el proceso de planificación de medios.

Muestra cómo a través de la respuesta a las preguntas básicas de la planificación de medios (¿Qué medios utilizar? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cuánto invertir?) se puede establecer una estrategia de medios que resulte óptima para cumplir los objetivos marcados con la campaña publicitaria.

Enfoca, además, procesos clásicos de establecimiento de presupuestos, así como del proceso de negociación, gestión y seguimiento de las campañas de medios, y facilita la asimilación de los modelos que se aplican para valorar la eficacia de la publicidad.

Marketing en internet

La asignatura introduce los beneficios que aporta internet a toda organización y, en especial, a su actividad comercial y comunicativa; además analiza qué ha cambiado del marketing tradicional con respecto al marketing on-line y facilita la comprensión de las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades que supone para toda organización los nuevos retos digitales.

Analiza la importancia de la web para lograr los objetivos de marketing y las ventajas de la publicidad on-line y las estrategias SEO (optimización en motores de búsqueda) y SEM (Search Engine Marketing).

Permite conocer en profundidad herramientas como Google Adwords y el desarrollo de acciones de marketing mediante el correo electrónico (marketing de permiso), así como la manera de utilizar el marketing viral y eladvergaming (juegos publicitarios) y cómo el teléfono móvil dota de portabilidad al multimedia y a internet y se erige como herramienta fundamental de marketing.

La web 2.0 y el comercio electrónico

La asignatura analiza el fenómeno de la web 2.0 y sus implicaciones en el marketing; también ofrece conocimientos imprescindibles sobre cómo utilizar las comunidades virtuales en beneficio de la empresa y cómo trabajar la reputación de la marca en la Red.

Permite profundizar en el conocimiento del producto y su relación con la Red, tipologías de mercados electrónicos y sus componentes, cómo son los clientes y los vendedores y qué infraestructura precisa una estrategia de e-commerce; igualmente facilita el conocimiento de técnicas de fidelización en una tienda on-line y cómo mejorar los ratios de conversión.

Introduce los distintos medios de pago electrónicos y asegura el control de aspectos clave, como la seguridad, la gestión de los datos y la fidelización de la cartera de clientes y los procesos y relaciones con los clientes y con los proveedores, así como las posibilidades que ofrece el Open Source en programas de ERP y CRM para gestionar stocks y las relaciones con los clientes.

Programa

Calendario

Requisitos de acceso

• Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
• Una capacidad profesional adecuada.

Titulación

Los estudiantes que superen el curso obtendrán dos acreditaciones distintas:

• El certificado de aprovechamiento, otorgado por la Dirección Académica de EducaciOnline y que acredita el logro de los objetivos planteados en una asignatura concreta
• El diploma de extensión universitaria, que otorga la Universitat Oberta de Catalunya y que acredita la superación global de curso.

El diploma de extensión universitaria permitirá también, de acuerdo con la normativa vigente al respecto:

• el reconocimiento de créditos de libre elección a los estudiantes que se matriculen en una titulación homologada (LRU) de la UOC
• el reconocimiento académico de 2 ECTS en concepto de participación en actividades universitarias a losestudiantes que se matriculen en una titulación de grado de la UOC

Los estudiantes que no superen la totalidad de las asignaturas que integran un curso obtendrán los certificados correspondientes de las asignaturas superadas.

Titulación UOC

• Diploma de Extensión Universitaria de la UOC en  Planificación y gestión de medios publicitarios.
• Diploma de Extensión Universitaria de la UOC en Marketing en internet y e-commerce.

Certificados EducaciOnline

• Publicidad y planificación de medios
• Planificación y gestión de campañas publicitarias
• Marketing en internet
• La web 2.0 y el comercio electrónico