IMO Webinar: Cómo utilizar el email marketing para captar clientes

IMO Webinar: Cómo utilizar el email marketing para captar clientes

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De qué va el IMO Webinar: Cómo utilizar el email marketing para captar clientes

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El próximo martes día 12 de julio tendrá lugar una nueva sesión de IMO Webinar gratuito, que dará inicio a las 18:00h (hora española). En este caso, hablaremos sobre Email Marketing y cómo utilizarlo para captar clientes. Para ello, contaremos con la presencia de Jose Argudo, Director de Marketing Online en MailRelay, especializado en email marketing y estrategias de contenidos, y antiguo alumno del IMO Instituto de Marketing Online.

¿Por qué es tan importante incluir el email marketing en tus acciones de marketing online?

Nuestro ponente Jose Argudo siempre defiende que el email marketing es el gran “rentabilizador” de las diversas acciones de marketing online que realizamos. Esto es algo que la mayoría de empresas olvida, cometiendo un error que pagan con el no aprovechamiento de la inversión realizada.

El email marketing nos va a ayudar no sólo a vender más, sino a aprovechar mejor el dinero que invertimos en marketing.

¿Cómo realizar una correcta captación de suscriptores y la posterior secuencia de emails?

Sorprende encontrarse con un gran número de empresas que no consideran vital para su actividad la captación del email del visitante. Muchas de ellas prefieren comprar listas de suscriptores o utilizar otros métodos de generación de listas, mucho menos efectivos y, en algunos casos, fuera de la legalidadTan fundamental es convertir nuestra web en una herramienta de captación de suscriptores como aprovechar luego esos emails de la forma adecuada

Podemos convertir el email marketing en una gran herramienta de venta y fidelización de los clientes. Pero para ello es necesario saber cómo aprovechar cada email que enviamos y qué opciones tenemos para que funcione de forma adecuada. 

Objetivo del IMO Webinar

  • Comprender el proceso de compra básico en su forma habitual
  • Entender la necesidad de realizar una captación del email de los visitantes
  • Descubrir la importancia del aporte de valor a los suscriptores
  • Ver ejemplos de malas prácticas a evitar

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Resumiendo…

Formato: Webinar online gratuito, inscripciones limitadas.

Fecha/hora: Martes, 12 de julio a las 18h (hora española)

Duración: 1h15 aprox.

Sobre el Ponente

jose-argudo-imo-webinar-mailrelayJose Argudo

Director de Marketing Online en Mailrelay, firme defensor del email marketing como nexo de las acciones de marketing online de la empresa. Desde hace 5 años trabaja por que las pequeñas y grandes empresas hagan un buen uso del email marketing. Podrás encontrar más información acerca de nuestro ponente en su web joseargudo.com

IMO Webinar: Cómo organizar un evento rentable y con engagement gracias a la tecnología

IMO Webinar: Cómo organizar un evento rentable y con engagement gracias a la tecnología

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IMO Webinar Cómo organizar un evento rentable y con engagement gracias a la tecnología

¿Cuáles son las últimas tecnologías que se están aplicando en eventos? ¿Cómo hacer que éstas nos reporten mucho más a la hora de organizar un evento?

… Pero más allá de aprender sólo acerca de nuevas tecnologías, Gladys te inspirará en cómo debemos usarlas para ahorrar costes, calcular el ROI de los eventos y provocar momentos WoW a los asistentes.

En el IMO Webinar: Cómo organizar un evento rentable y con engagement gracias a la tecnología, también conoceremos uno de los mejores secretos de Apple, los Apple Step of Service, y cómo éstos pueden ayudarnos junto con la tecnología a crear un perfecto attendee journey design.

Por último, Gladys nos hablará del Net Promoter Score, la técnica de surveys que utiliza Apple para recibir feedback de sus clientes, y cómo podemos usar ésta técnica para crear organizar un evento de éxito.

Objetivos del IMO Webinar

  • Conocer las nuevas tecnologías que podemos aplicar al organizar un evento;
  • Cómo calcular el ROI, ahorrar costes y provocar momentos WoW en un evento;
  • Descubrir algunas técnicas de Apple en experiencia al usuario.

Vuelve a ver el IMO Webinar al completo. Haz clic aquí para acceder: Organización de eventos con tecnología

 

IMO Webinar: Conociendo las posibilidades de los Social ADS

IMO Webinar: Conociendo las posibilidades de los Social ADS

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IMO Webinar: Conociendo las posibilidades de los Social ADS

Una de las claves del éxito de las Redes Sociales es su constante evolución

Desde la creación de la primera red social hasta nuestros días han evolucionado, y mucho, las posibilidades que nos ofrecen estos canales para conseguir nuevos seguidores, hacer branding, fidelizar a nuestros clientes e incluso conseguir nuevos usuarios que se convertirán en clientes.

Las Redes Sociales son un claro ejemplo de modelos de negocio nacidos en la era digital, esa en la que nunca nada es inamovible, y prueba de ello son los constantes cambios en estas (nuevas funcionalidades, desaparición de otras, cambios en algoritmos…) a los que estamos acostumbrados, tanto como usuarios, tanto como marcas, a los que debemos adaptarnos para seguir utilizándolas y sacarles el máximo partido.

Las Redes Sociales ya no sólo sirven para crear comunidad

Desde hace ya unos años, Redes Sociales como Facebook, Twitter o Linkedin ofrecen a marcas y autónomos la posibilidad de anunciarse en estas plataformas de una forma muy rentable (en algunas redes más que en otras ;)). Es lo que llamamos Social ADS.

En este Webinar descubriremos qué tipo de publicidad podemos hacer en Facebook, Twitter y Linkedin, cuáles te recomendamos según tu objetivo (generación de leads, venta directa por ecommerce, branding…), qué opciones de segmentación nos ofrecen y ventajas y desventajas de cada una de ellas.

Si todavía no te has lanzado o lo has hecho pero con precaución, no te pierdas esta sesión introductoria en la que conocerás todas las posibilidades de los Social ADS en las tres redes sociales con más historial en publicidad social.

Objetivos del IMO Webinar

  • Conocer las opciones de publicidad social (Social ADS) en Facebook, Twitter y Linkedin
  • Segmentaciones disponibles en cada una de las plataformas
  • Consejos y recomendaciones para empezar una campaña de Social ADS

Vuelve a ver el IMO Webinar al completo. Haz clic aquí para acceder: Conociendo las posibilidades de los Social ADS



IMO Webinar: Networking en tiempos modernos

IMO Webinar: Networking en tiempos modernos

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IMO Webinar: Networking en tiempos modernos

Un Webinar para saber qué hacer después de entregar una tarjeta y tomar un café

Un encuentro con potenciales clientes. Tu tarjeta y tú. Y un café para ocupar la mano mientras das vueltas al azúcar con la cuchara después de haber entregado una tarjeta. Y ahora, ¿qué?

Seguramente muchas veces te hayas preguntado las razones por las que el interlocutor se ha dado la vuelta sin ahondar en tu proyecto. O hayas detectado que el discurso que estás dando no interesa y la conversación se va hacia un tema que no tiene nada que ver con tu objetivo. No hay nada peor que sentirse como un pez fuera del agua.

Ya no se trata sólo de encontrar la oportunidad. Sino de saber cómo aprovecharla para tu proyecto.

No vale de nada que consigas estar en un foro de potenciales clientes si no sabes cómo canalizar todas las oportunidades que te brinda el ejemplo. Hay que partir de la base que nadie conoce tu proyecto y lo más importante: nadie va a venir a buscarte a casa.

Saber transmitir de forma concisa y única un mensaje que vaya acorde con el objetivo que te has marcado con tu proyecto, es la mitad de la misión a desarrollar en un encuentro de networking. La otra parte es conocer todas las reglas no escritas que has de desarrollar para conseguir centrar todas las miradas en ti.

Desde estudiar el perfil completo de los profesionales que van a estar allí con anterioridad, hasta ensayar un discurso de un minuto o proponer estudiar una propuesta muy desarrollada, original y creíble para que el que está enfrente considere que tu tarjeta es más interesante que las cientos que acaba de recoger.

Esta preparación, unida a una correcta visualización de la marca personal con una estrategia definida, son las claves que hablaremos en el IMO Webinar sobre Networking en tiempos modernos, en el que no faltarán casos prácticos donde cualquier persona se puede ver reconocida para solventar las necesidades que tenga en esta materia.

Objetivos del IMO Webinar

  • Para saber venderse, hay que conocerse. Puntos fuertes y débiles.
  • Claves para proyectar una marca personal creíble de cara al Networking.
  • Protocolo no escrito en un encuentro de Networking. Estudio previo del evento, claves durante el evento y seguimiento de las acciones emprendidas.

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IMO Webinar: Crisis en redes sociales y reputación de marca

IMO Webinar: Crisis en redes sociales y reputación de marca

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IMO Webinar: Crisis en redes sociales y reputación de marca

¿Cómo no meter la pata en las redes sociales y manchar tu reputación digital?

Algunas marcas se siguen cuestionando si deben estar o no en las redes sociales. Empresas con décadas de historia todavía no se fían de estos nuevos medios, porque entienden que ponen en peligro su reputación. Otras, en cambio, se lanzan a la Red sin haberse preparado y sin contar con profesionales formados que velen por su seguridad.

Cuidado en manos de quién dejas las redes sociales de tu empresa

Es muy importante saber que la reputación de marca forjada durante años puede ser arruinada en un segundo si no existe un conocimiento apropiado para trabajar estos canales de comunicación. Y lo más difícil, cómo salir de esa espiral de comentarios negativos cuando estamos en mitad de una crisis en redes sociales. Cada día vemos más marcas comerciales y personales que sufren crisis de reputación online.

Recuerda que el Community Manager es el ‘cocinero 2.0’ de la edad tecnológica, ya que está todo el día entre fogones… y al final muchas veces se quema. No permitas que sus quemaduras afecten también a la reputación digital de tu marca. Considera en tu estrategia de comunicación de marca las posibles crisis que podrías sufrir en un año y anticípate preparando una hoja de ruta. Un comentario subido de tono te puede apartar de tus seguidores, mientras que una respuesta creativa y acertada puede proporcionarte beneficios para tu reputación.

Objetivo del IMO Webinar

  • Conocer cómo gestionar una crisis en social media.
  • Aprender a desarrollar un protocolo de actuación ante una crisis.
  • Descubrir los errores que otras marcas hacen cada día en las redes sociales. 

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IMO Webinar: Curación de contenidos profesional

IMO Webinar: Curación de contenidos profesional

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IMO Webinar: Curación de contenidos profesional

Enriquece tu estrategia de Social Media con contenidos de calidad. Aprende el uso de herramientas profesionales para rastrear webs, RSS, YouTube y Twitter como fuentes de contenido adaptado a cada marca y/o sector. Ahorra mucho tiempo buscando información.

¿Cuánto tiempo dedicas a actualizar las redes sociales?

Es el principal caballo de batalla de los Community Managers y profesionales de Social Media. Buscar contenido para publicar en las redes sociales implica mucho tiempo y recursos.

¿Podemos completar nuestra estrategia de Social Media con fuentes de calidad, sin dedicarle horas y horas?

Sí, utilizando herramientas profesionales de curación de contenidos. En este IMO Webinar aprenderás a encontrar fácilmente fuentes de contenidos, tanto de texto como vídeo.

Objetivo del IMO Webinar

  • Diseñar una estrategia de contenidos efectiva
  • Aprender a hacer curación de contenidos profesional
  • Ahorrar tiempo en la gestión diaria de las redes sociales
  • Fomentar el engagement con nuestra audiencia.

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IMO Webinar: La psicología del engagement

IMO Webinar: La psicología del engagement

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imo webinar la psicología del engagement

IMO Webinar en enero sobre la psicología del engagement

¿Por qué reaccionamos de diferente manera a los distintos tipos de contenidos con los que nos encontramos día a día en nuestras redes sociales? ¿Por qué algunos contenidos consiguen mucha más reacción mientras otros pasan totalmente desapercibidos? ¿Existe una fórmula perfecta para fomentar el misterioso y tan deseado engagement en redes sociales?

Hay muchos estudios psicológicos sobre el tema y, efectivamente, hay recetas que se usan en todos los ámbitos del marketing y de la comunicación para conseguir mantenernos pegados a la pantalla.

Los mismos ingredientes que usa una película para engancharte, o un libro para que no puedas parar de leer hasta terminarlo, los puedes usar tú para enganchar a tu público objetivo a las redes sociales de tu marca.

Objetivos del IMO Webinar

  • Conocer bien el significado de la palabra engagement y por qué es algo tan deseable en social media.
  • Saber qué factores psicológicos influyen sobre el engagement y cómo podemos jugar con ellos para potenciarlo en nuestros perfiles sociales.
  • Saber qué tipo de contenidos nos enganchan más y porqué para poder aprovecharlos en nuestra estrategia de Marketing digital.

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IMO Webinar: Cómo hacer landing pages efectivas

IMO Webinar: Cómo hacer landing pages efectivas

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imo webinar como hacer landing pages efectivas con alberto gomez de dios

¿De qué va el IMO Webinar: Cómo hacer landing pages efectivas?

Aprende a definir y crear con éxito las landing pages que necesitas para tu empresa, producto y/o servicio, o campañas de promoción. Desde los objetivos hasta la experiencia de usuario y la medición de resultados que nos permita crear, probar y finalmente seleccionar de forma efectiva la landing page más adecuada para nuestro propósito.

Cuando se piensa en el lanzamiento de un producto o servicio o de una campaña promocional, normalmente se centran los esfuerzos en posicionar el website y darlo a conocer mediante acciones de publicidad y el resto de mecanismos de marketing conocidos. Por norma general, el asunto funciona razonablemente bien, consiguiendo tráfico a nuestro website, pero aquí el asunto se tuerce y el porcentaje de rebote (visitantes que se van nada más llegar) se dispara.

¿Qué pasa? ¿Por qué las visitas no se traducen en usuarios o registros o incluso ventas ?

En esta situación, la respuesta suele estar en que no hemos conseguido enganchar al visitante, lo hemos conducido hasta la puerta, pero era una puerta tan horrible que se ha ido corriendo, y todo nuestro trabajo queda en nada.

¿Cómo podemos conseguir el éxito una vez que hemos llevado visitantes a nuestra web? ¿Cómo poder captar a nuestro público objetivo?

Se consigue mediante el mix adecuado de elementos, usabilidad y engagement que generen una experiencia de usuario que les llegue al corazón, que les permita identificarse con la campaña y abrazar el valor que nuestro producto/servicio les ofrece. Tiene más de arte que de ciencia, pero conociendo a nuestro público objetivo y trabajando bien los elementos principales podemos conseguir buenos resultados.

Objetivos del IMO Webinar

  • Definir los objetivos a conseguir en función del tipo de campaña
  • Conocer los elementos más adecuados para tu landing page
  • Diseño para una experiencia de usuario atractiva y maximizar la respuesta
  • No lo sabemos todo: tests A/B para medir la respuesta
  • Conocer las herramientas para hacer landing pages efectivas

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IMO Webinar: Cómo crear embajadores de marca para tu empresa

IMO Webinar: Cómo crear embajadores de marca para tu empresa

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imo webinar como crear embajadores de marca para tu empresa alberto chinchilla

¿De qué va el IMO Webinar: Cómo crear embajadores de marca para tu empresa?

La comunidad en una red social es como un pequeño ejército de soldados que “se “partirán la cara por ti”, siempre y cuando estén fidelizados. Un embajador de marca es un “soldado de primera línea de fuego”. Ellos son altavoces de tu marca en la red y fuera de ella. ¿Cómo puedo conseguir tener una red de embajadores de marca?

Recuerda que lo importante no es el número, sino el feedback que recibas de tu comunidad

Una estrategia de fidelización acorde a los embajadores de marca

No debemos descuidar nuestras redes sociales porque son las embajadas de nuestra marca en Internet. En esas embajadas están nuestros embajadores. Nosotros tenemos que ser espabilados para detectarlos y asignarles la misión esperada. Ellos también quieren ser partícipes de nuestra marca.

Los embajadores son los auténticos fans de una marca. Son aquellos consumidores que son capaces de recomendarnos dentro y fuera de la red, de forjar una alianza de hoy para mañana, de tener una continuidad, y además están dispuestos a defendernos con uñas y dientes como si ellos mismos fuesen la Marca. Sí, son ellos, nuestros embajadores de marca. La fidelización llevada a su grado más alto de la estrategia.

¿Cómo consigo que un fan se convierta en embajador de marca? ¿Cuáles son los pasos para conseguir un elevado número de fans o friends? ¿Qué tipo de estrategia tengo que implementar para que esos seguidores no se vayan de mi marca?

Objetivos del IMO Webinar

  • Conocer cómo gestionar y sacarle el máximo rendimiento a tu comunidad
  • Aprender a crear estrategias para captar embajadores de marca
  • Descubrir las oportunidades que nos puede facilitar un embajador de marca

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IMO Webinar: Cómo gestionar con éxito una comunidad online deportiva

IMO Webinar: Cómo gestionar con éxito una comunidad online deportiva

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imo webinar como gestionar con exito una comunidad online deportiva natxo andreu

¿De qué va el IMO Webinar: Cómo gestionar con éxito una comunidad online deportiva?

Aprende a gestionar con éxito una comunidad online deportiva, en la que la pasión, la emoción y la superación son los principales ingredientes con los que el gestor tiene que saber confeccionar el plato perfecto.

Cuando a Natxo Andreu le regalaron con 6 años una radio grabadora roja con micrófono, jamás se iba a imaginar que esa ilusión por trabajar en la radio se iba a cumplir, incluso a actualizar a través de la comunicación online. Ni siquiera cuando con 18 años entró a la facultad de periodismo con un Nokia 5110 en la mochila, lo que parecía el hito tecnológico más sorprendente, sospechaba que, años después, iba a gestionar desde un terminal evolucionado, la mayor comunidad runner de España

¿Cómo se consigue gestionar una comunidad en un país en el que se ha llegado, en el running, a un nivel de expertise tan grande, generándose un metalenguaje en las carreras…? Se llega mediante la inmersión. El mundo de las carreras se vive desde el pelotón y sólo así se puede llegar a comprender con la pasión que se vive, a superar las crisis, que las habrá, a comunicar de forma gamberra para que el runner esté feliz y se quiera quedar contigo, a generar mensajes de superación que copen los Time Line…

Objetivo del IMO Webinar

  • Saber cómo se construye una comunidad online deportiva y sus características
  • Conocer, a través de experiencias reales, como responder en caso de crisis
  • Descubrir las técnicas para comunicar con eficacia en un mundo tan pasional como es el deportivo

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