¿Cómo cumplir la ley de cookies en 5 minutos?

24 febrero, 201524 enero, 2016 by Marcos Luque

En anteriores posts hemos hablado sobre herramientas de marketing online como semrush o mail relay que os ayudarán a captar nuevos clientes y os ahorrarán tiempo y dinero. Sin embargo, en este post y el siguiente, y sin intención alguna de perder el foco en seguir facilitándoos vuestro día a día en una empresa, nos gustaría hablaros de otro tipo de herramienta, más concretamente, de Smart Data Protection, una herramienta para cumplir la ley de cookies y la Ley de Protección de datos, entre otros, en tiempo record.

Todo y que quizás Smart Data Protection no es una herramienta tan atractiva desde el punto de vista comercial, principalmente porque no os ayudará a conseguir más clientes potenciales, sí es un servicio muy interesante si queréis dormir tranquilos y evitaros dolores de cabeza más que considerables en un futuro próximo.

Llevábamos ya un tiempo pensando en hablar sobre ella y justo cuando nos decidimos a hacerlo, uno de nuestros seguidores nos dejo un comentario en el post sobre Mail relay diciéndonos que le entraron dudas sobre el cumplimiento de ley de protección de datos de la plataforma de mailing Mail Relay. Esto ha sido como una confirmación de que íbamos por el camino correcto y que es un tema muy apropiado en estos momentos.

En el IMO somos conscientes de que cuando montas una startup, PYME o similares, son muchos los frentes que  se nos abren y muy pocos los recursos, entre ellos el tiempo, que disponemos para poder llevar correctamente todas las áreas de una empresa. Es precisamente en dicho momento donde aparecen “las prioridades” y los “segundos planos”.

Lógicamente, la prioridad de cualquier empresa, y así debe ser, es conseguir clientes y rentabilizar el negocio. No obstante, más allà de la captación de clientes, la empresa cuenta con diferentes áreas que aunque puedan parecer menos rentables, bien porque son las normas del juego o bien porque son imprescindibles para la posterior captación de clientes, deben ser atendidas igualmente.

Dentro de esas áreas (desarrollo de producto, RR.HH., administración, etc.) en este post vamos a centrarnos en la parte legal, es decir, en las normas del juego en el que nos hemos metido al crear una startup o empresa.

Si mencionamos los conceptos: “ley de cookies”, “ley de protección de datos”, “términos y condiciones de uso”, “política de devoluciones”, “garantía”, etc. seguramente a muchos de vosotros os sonará pero ¿realmente las cumplimos?

Bien, antes de ponernos con ello vamos a hacer un breve resumen y definir:

- ¿Qué son las cookies?: Archivo pequeño que envía un servidor web al disco duro del internauta que lo visita con información sobre sus preferencias y pautas de navegación.

- ¿Qué es la ley de cookies? Es una normativa europea, que afecta a todas las webs comerciales, y nos pide notificar al usuario si estamos utilizando cierto tipo de cookies.

- ¿Qué cookies son las más comunes? Las cookies más comunes en un sitio web son las cookies de analítica, las cuáles nos permiten conocer qué está pasando en nuestra página web, las cookies publicitarias, que nos permiten recopilar datos para publicitar servicios afines a nuestros usuarios y las cookies de seguimiento, que nos permiten, entre otros, realizar campañas de remarketing.

Suena poco atractivo tener que cumplir con esta Ley de cookies, ¿Verdad? En el IMO somos conscientes de ello y nuestra intención es la de darte a conocer las mejores herramientas para que tu productividad aumente al máximo y te centres en lo verdaderamente importante, sin dejar de lado nada que pueda acarrearte problemas futuros.

En este caso nos hemos centrado en:

Smart Data Protection, un asistente legal que te ayuda a cumplir la ley de cookies.

Una de las cosas que más nos ha llamado la atención, al igual que ocurría con Mail Relay, es que parece que este servicio da a entender que ha hecho una escucha activa y un estudio de lo que existía en el mercado y se ha propuesto ir solucionando algunas necesidades de aquellos que no conocemos el ámbito legal de Internet, así como errores que parecen tener otras soluciones de este tipo. Es decir, realmente se ha puesto en la piel de su potencial cliente, lo cual nos encanta.

Algunos de los puntos fuertes de esta escucha activa de Smart Data Protection que pueden ayudarte a la hora de cumplir la ley de cookies en tu web son:

1. Detección de cookies automática

La mayoría de nosotros no somos conscientes de qué cookies son las que estamos utilizando en nuestra propia página web y posiblemente no nos interese ni saberlo. Pues bien, parece que Smart Data Protection ha visto esta necesidad/incomodidad de los webmasters y ha generado un pequeño robot que detecta automáticamente las cookies de tu página web y las muestra en el texto legal.

¿Lo mejor de todo? Se actualiza automáticamente cuando añades cualquier plugin de terceros sin que tengas la necesidad de tocar nada.

2. Rápidez y sencillez (y posibilidad de cumplir la ley de cookies con un plugin).

No nos vamos a engañar, la mayoría de los webmasters que se preocupan por cumplir con la ley de cookies lo hace por obligación, por lo tanto, cuanto más rápido y sencillo puedan hacerlo mejor para todos. Smart Data anuncia que solo son necesarios 5 minutos. En el posterior video haremos la prueba real para ver si es así.

3. Política de cookies multidioma

Cómo hemos dicho, la ley de cookies es una normativa europea (y en breve también de obligado cumplimiento en Latinoamérica.). Pues bien, si tienes, por ejemplo, una tienda online que trabaja a nivel europeo, la aplicación de Smart Data mostrará todos los textos legales que haya generado, en función del idioma del visitante. Por lo que he estado investigando parece que los tienen en español, inglés, francés, alemán e italiano, es decir, abarcan la mayoría de los mercados europeos.

4. La atención al cliente y la escucha activa.

Al igual que ocurría con Mail relay, lo cuál en mi opinión es uno de los puntos más fuertes que puede tener una startup a día de hoy, la atención al cliente es inmediata. Además, es una startup española, por lo que la atención en español es un punto a favor siempre y según comunican, cuentan con más de 1000 empresas utilizando sus servicios, lo cuál no dice nada malo.

Bien una vez vistos los puntos fuertes de Smart Data Protection, en el siguiente video voy a hacer una demostración de cómo cumplir con la ley de cookies en tu web en solo 5 minutos, que es lo que realmente anuncian, para ver si son sólo 5 minutos.

VIDEO: Cómo cumplir la ley de cookies en tu web en solo 5 minutos.

Si has seguido nuestros anteriores posts y has visto el video, te habrás fijado en que Smart Data Protection utiliza una técnica de growth hacking a la hora de pagar el servicio (Algo parecido a lo que hacía Dropbox), incentivando al usuario a viralizar su aplicación a cambio de servicio gratuito. ¡Nos encanta ver cómo la gente incentiva este tipo de técnicas growth hacking!

Lógicamente, todo servicio tiene sus pequeños “peros”, los cuáles son en este caso:

• Es una herramienta de pago: En el caso del módulo de cumplir con la Ley de cookies el coste del mismo son 29€ (aunque, como hemos visto en el video, si te ofreces a viralizar su herramienta te van regalando meses gratis de forma indefinida).
• Aunque tiene un desarrollo bastante avanzado y complejo, esta startup no ha llegado a la madurez absoluta y ello puede significar tener errores puntuales (me ha salido alguna que otra página de error en su web) que van corrigiendo a medida que siguen creciendo.
• Todo y que disponen de su propio plugin en wordpress para cumplir la ley de cookies (SDP Cookies), no disponen del mismo para otras plataformas como Prestashop, Magento o shopify, lo cuál hace que si trabajas con estas plataformas puedas utilizar su servicio pero tengas que pasar por su web sí o sí.

Por último, destacar que tal y cómo ha ocurrido con los anteriores posts, este post no es un post patrocinado (aunque sí tiene enlaces de afiliados) ni pretende serlo. Al igual que ocurrió con semrush o con Mail relay, Smart Data Protection, es una de esas aplicaciones que os recomendamos utilizar simple y llanamente porque creemos en su utilidad y en que puede ahorraros dolores de cabeza, tiempo y dinero a todos los emprendedores.

Si te ha gustado este post, no te pierdas la segunda parte en la que hablaremos sobre el módulo de protección de datos de Smart Data y haremos otra demostración de video con ¿Cómo cumplir la ley orgánica de protección de datos en nuestra web?

Y si quieres cumplir desde ya con la ley de cookies en tu web, haz click aquí: Smart Data Protection

 

Autor

Marcos Luque, Inbound marketing specialist

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